Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da plataforma Minerador de Leads ("Plataforma") por empresas e profissionais ("Cliente"). Ao criar uma conta, o Cliente declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.

1. O serviço

A Plataforma permite: (a) localizar empresas a partir de dados públicos (como o Google Maps e os sites das próprias empresas); (b) gerar, com inteligência artificial, análises, mensagens e vídeos de apresentação; (c) enviar essas mensagens a partir do número de WhatsApp do próprio Cliente, conectado à Plataforma; e (d) acompanhar respostas e resultados.

2. Conta e segurança

• O Cliente é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela guarda das credenciais de acesso da sua equipe.
• O Cliente deve comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta.

3. Uso aceitável e responsabilidade pelas mensagens

• O Cliente é o remetente e o único responsável pelo conteúdo e pelo envio das mensagens, que só são disparadas após a aprovação dele na Plataforma.
• É proibido usar a Plataforma para spam, conteúdo enganoso, ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, bem como para contatar pessoas físicas fora de um contexto profissional.
• O Cliente deve respeitar os termos do WhatsApp/Meta e honrar todo pedido de descadastro (opt-out). A Plataforma inclui o opt-out nas mensagens e bloqueia novos contatos a quem o solicitou.
• Bloqueios ou restrições aplicados pelo WhatsApp ao número do Cliente não são de responsabilidade da Plataforma.

4. Acesso a demonstrações

Quando o Cliente fornece um acesso de demonstração da sua própria plataforma, autoriza a Plataforma a acessá-lo de forma automatizada para entender o produto e capturar telas para os vídeos. O Cliente deve usar um usuário de demonstração, sem dados reais de terceiros.

5. Planos, pagamento e cancelamento

• Os planos, limites e preços vigentes estão na página de Planos. O teste grátis tem duração e limites próprios.
• Assinaturas por cartão são renovadas automaticamente a cada período; pagamentos por PIX liberam o período contratado.
• O Cliente pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período pago. Não há reembolso proporcional, salvo quando exigido por lei.
• Em caso de inadimplência, as funções de mineração, geração e envio podem ser suspensas até a regularização.

6. Propriedade intelectual

O Cliente mantém a titularidade dos conteúdos que envia (textos, imagens, logos). A Plataforma e o seu software pertencem aos seus titulares. Os vídeos e textos gerados podem ser usados livremente pelo Cliente na sua prospecção.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", com esforços razoáveis de disponibilidade. Conteúdos gerados por IA devem ser revisados pelo Cliente antes do envio. Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total da Plataforma limita-se ao valor pago pelo Cliente nos últimos 3 meses.

8. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados, com aviso prévio ao Cliente. Aplica-se a legislação brasileira.

Contato: sync.irvingsamuel@gmail.com