Política de Privacidade

Esta Política explica como a Plataforma Minerador de Leads trata dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados dos nossos Clientes (usuários da Plataforma)

• Quais: nome, e-mail, empresa, telefone, dados de faturamento (CPF/CNPJ, endereço) e registros de acesso (IP, data e hora).
• Para quê: criar e proteger a conta, prestar o serviço, cobrar, dar suporte e cumprir obrigações legais.
• Base legal: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes).
• Dados de cartão são enviados diretamente ao processador de pagamentos (Pagar.me) e não ficam armazenados na Plataforma.

2. Dados das empresas prospectadas (leads)

• A Plataforma coleta dados públicos e comerciais de empresas: nome, categoria, endereço, telefone comercial, site, avaliações e conteúdo público do site, além da logo da empresa.
• O tratamento é feito por conta e ordem do Cliente, que atua como controlador; a Plataforma atua como operadora. A base legal é o legítimo interesse do Cliente em prospecção B2B.
• Toda mensagem traz a opção de descadastro ("SAIR"). Quem pedir não volta a ser contatado por nenhuma campanha da Plataforma.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários ao serviço: hospedagem, processamento de pagamentos (Pagar.me), envio de e-mails, provedor de inteligência artificial (para gerar análises e textos) e a API de integração com o WhatsApp. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção e segurança

• Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei após o encerramento.
• Senhas são guardadas com hash forte (scrypt); credenciais de integrações são cifradas; o acesso é protegido por sessões seguras e registro de auditoria.

5. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer os seus direitos, escreva para sync.irvingsamuel@gmail.com.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter a sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade.